Відповіді на питання, що часто виникають

  • Чи можна придбати насіння конопель без реєстрації?

    Сідшоп KADAMA пропонує широкий вибір варіантів оформлення замовлення, у тому числі без реєстрації на сайті. Ви можете придбати насіннєвий матеріал, який вам сподобався, перебуваючи у статусі «гість». Функція реєстрації необхідна, якщо ви хочете з комфортом оформляти подальші замовлення й отримувати додаткові вигоди. Про що йдеться? Зареєстрований користувач може не контактувати з оператором та/або менеджером для уточнення деталей замовлення. Купуючи нашу продукцію у статусі «гість», ви втрачаєте доступ до постійної програми лояльності, особистого кабінету для контролю здійснених покупок, участі у роздачі безоплатного насіння, багатьох інших бонусів і періодичних «плюшок».

  • Чи є безпечним придбання насіння канабісу?

    Абсолютно. У жодній країні світу насіння канабісу не перебуває у переліку забороненої до обігу продукції, володіння ним, транспортування і зберігання є законними.

  • Що з приводу особистих даних?

    Ваші особисті дані зберігаються на віддалених захищених серверах у закодованому форматі й у жодному разі не можуть бути передані третім особам. Оформляючи замовлення у статусі «гість», ваша особиста інформація буде автоматично видалена одразу ж після отримання посилки.

  • Чи можна не називати свої ім'я та прізвище або використовувати фіктивні дані?

    На жаль, ні. Без зазначення ваших реальних даних ви фізично не зможете отримати посилку, адже ця процедура можлива тільки за умови пред'явлення документа, що підтверджує особу. Можна, наприклад, не вказувати свою домашню адресу, якщо скористатися послугою «Післяплата». У цьому випадку ви просто повідомляєте номер поштового відділення, в якому вам зручно забрати замовлення.

  • Чи правда, що ви реалізуєте F1-насіння?

    Правда. Це частина нашого кредо, якого ми незмінно дотримуємося. KADAMA продає посівний матеріал виняткової якості, представлений 100% гібридами першого покоління. Уся продукція зберігається відповідно до усталених міжнародних стандартів із дотриманням умов мікроклімату складських приміщень.

  • Де ви берете насіння конопель?

    Сідшоп KADAMA вирощує насіння канабісу самостійно з використанням власних виробничих потужностей. Основними локаціями роботи наших селекціонерів є Сполучені Штати Америки та Іспанія. Стосовно генетичного матеріалу батьківських стрейнів і використовуваних лендрейсів для створення нових сортів, наші селекціонери збирають їх унікальні зразки по всьому світу.

  • Чи продаєте насіння у власному пакуванні?

    Насіннєвий матеріал відмінної якості вимагає відповідного його рівню пакування. Наша продукція реалізується виключно у фірмовій упаковці та індивідуальних захищених контейнерах. Винятки можуть становити оригінальні мікси, бонусне або подарункове насіння. У цьому разі допускається розсилка розсипом або поштучно, але все ж у захищеному від зовнішнього впливу пакуванні (наприклад, зіп-локу).

  • Чи можна якимось чином визначити вміст посилки з насінням?

    Хіба що за допомогою рентгена, але і цей варіант ми виключаємо. Для сідшопу KADAMA принциповим і пріоритетним є захист кожного клієнта, тому цей момент стоїть на особливому контролі. Посівний матеріал прихований спеціальним конвертом з повітряним прошарком. Це не тільки захищає вміст від зовнішніх пошкоджень, а й унеможливлює розпізнання його вмісту на просвіт або промацування. В окремих випадках, за бажанням клієнта, можливе використання опції стелс-пакування, коли насіння ховають у предметах щоденного вжитку (іграшки, одяг, невелика електроніка, упаковки з насінням овочів або квітів тощо).

  • Що таке стелс-пакування?

    Упаковка-невидимка робить вміст посилки невидимим для оточення. Йдеться не про стандартний захист, що ми застосовуємо до усіх без винятку покупок. Стелс-пакування передбачає маскування насіння конопель у порожнинах предметів, обраних шляхом взаємної домовленості. Такими можуть виявитися: ліхтарик, мультиметр, м'яка іграшка тощо.

  • Що таке насіння автоквітучих сортів канабісу?

    Автоквітучими (автоквіти, автіки) зазвичай називають стрейни, в яких присутня генетика рудераліса – дикорослого канабісу. Саме його характеристики дають рослинам можливість зацвітати автоматично, незалежно від тривалості світлового дня та інших кліматичних параметрів. Крім того, подібним гібридам властиве швидке дозрівання (в середньому 60-80 днів на проходження повного життєвого циклу) і простота догляду, що особливо привабливо для новачків гровінгу. Зазначимо, автоквіти дають повноцінну і цілком реальну можливість гроверам зібрати два чудових врожаї за один сезон.

  • Що таке фемінізоване насіння конопель?

    Особливість такого насіння полягає в отриманні гровером виключно жіночих рослин канабісу. Задля досягнення такої унікальної властивості брідерам доводиться багаторазово піддавати жіночі рослини того чи іншого сорту всіляким стресам, після чого ті примусово формують чоловічі мішечки з пилком, яким запилюють інші жіночі рослини. Отримане таким чином насіння стає фемінізованим, а конопляр, ще до етапу пророщування, з імовірністю 90% може підрахувати, яку кількість кущів він може розташувати у своїй оранжереї.

  • Поясніть що таке регулярне насіння?

    Традиційний посівний матеріал. Класика. У результаті пророщування такого насіння можуть утворюватися як жіночі, так і чоловічі рослини. Пропорції можуть коливатися виходячи з генетичних особливостей обраного сорту, а також дій гровера і поточних показників мікроклімату. На сленгу таке насіння часто називають «регулярами» або «регами».

  • Що таке ТГК, КБД, КБГ?

    Наразі відомо, що смола канабісу містить значний набір терпенів, канабіноїдів та інших органічних сполук. Зазначені у питанні абревіатури належать до канабіноїдів. Тетрагідроканнабінол (ТГК) – один з основних канабіноїдів, що відповідає за психоактивну складову, ефект зміни свідомості. Марихуана з певним відсотком вмісту ТГК цікава споживачам, які віддають перевагу її рекреаційному застосуванню. Канабідіол (КБД) і канабігерол (КБГ) – основа потенціалу медичного канабісу.

  • Чи заміните ви неякісний товар?

    Варто зазначити, що виробництво насіннєвого матеріалу у сідбанку KADAMA проходить різні етапи контролю якості. Автоматичний і візуальний контроль передбачає не тільки калібрування, а й механічний моніторинг щодо виявлення пошкоджень шкаралупи або інших зовнішніх впливів. Сідбанк KADAMA надає гарантії схожості у межах 99% за умови дотримання базових правил і вимог поширених методів пророщування. Насіння, що не проросло, слід сфотографувати та детально описати процедуру пророщування. Відділ контролю якості продукції обов'язково розгляне рекламацію та у випадку ствердної відповіді, сідбанк KADAMA обов'язково замінить товар. Важливо! Якщо насіння або його пакування потрапило до вас уже пошкодженим, не забудьте його сфотографувати! Більше про повернення та/або заміну товару читайте на сторінці «Гарантії».

  • Що таке статуси замовлення?

    Фактично, наша система взаємодії з клієнтами передбачає наявність семи статусів замовлення, що фіксують конкретну зміну в алгоритмі здійснення покупки: від вибору товару до його остаточного отримання на руки. Нижче наведемо назви статусів та їхній функціонал:

    • «Новий» – тільки-но ви натискаєте кнопку «Підтвердити».
    • «В обробці» – свідчить про вибір опції післяплати. Протягом наступних 24-х годин посилка буде відправлена за вказаною адресою.
    • «Відправлено» – саме такий статус надається замовленню, коли воно передається до служби доставки.
    • «Очікування оплати» – заявка зібрана і готова вирушити до вас, але ми ще не підтвердили отримання оплати.
    • «Відкладено» – з якихось причин покупець попросив на певний час відкласти продукцію.
    • «Скасовано» – технічні проблеми з боку клієнта призвели до скасування замовлення. Це може бути неправильне зазначення реквізитів, покупець не встиг вчасно оплатити замовлення тощо.
    • «Доставлено» – наші менеджери використовують трекінг для відстеження руху посилок і щойно товар прибуде за адресою, вказаною у заявці, наша система автоматично змінить статус замовлення на цей.

  • Як довго прямує посилка?

    Сідшоп KADAMA докладає усіх зусиль для відправки замовлення у максимально обмежені строки й гарантує комплектування та відправку замовлення протягом доби з моменту його оформлення та сплати (для умов повної передплати). Як свідчить практика, у службі доставки посилка опиняється менш ніж через 24 години. Далі все залежить виключно від спритності обраної вами поштової служби. Детальну інформацію про способи доставки читайте у відповідному розділі «Доставка та оплата». Щодо умов і термінів доставки рекомендуємо звернутися до офіційного сайту поштової служби.

  • Які можливі варіанти оплати?

    Ситуація може час від часу змінюватися, тому, аби не вводити вас в оману, рекомендуємо ознайомитися з повним переліком можливих способів оплати у відповідному розділі «Доставка та оплата». Зазначимо лише, що опції проведення оплати є різноманітними: криптовалюта, банкінг, електронні платіжні системи. Упевнені, кожен зможе обрати найбільш оптимальний.

  • Чи проводите ви акції, надаєте знижки?

    У сідшопі KADAMA діє постійна програма лояльності, яка охоплює безліч різних напрямків, де, окрім безперервного накопичувального дисконту, присутні сезонні та святкові розпродажі, знижки, роздачі, розіграші та бонуси. Більше читайте у розділі «Акції та знижки».

  • Як можна з вами зв'язатися для розв'язання певних питань?

    Для зв'язку використовуйте будь-який з доступних контактів, що зазначені на кожній сторінці сайту (месенджери, телефон, email). Також ви завжди можете скористатися інтерактивним чатом із консультантами або звернутися до нас за допомогою форми зворотного зв'язку.